Política de privacidad
Última actualización: 2 de noviembre de 2026
Datos del responsable
- Titular
- Irene Albacete SL (Método Líder · Academia Líder Digital)
- Domicilio
- Calle Jovellanos, 2, 33201 Gijón (Asturias)
- Registro Mercantil
- pendiente de completar
- info@irenealbacete.com
- Sitio web
- www.irenealbacete.com
Esta política explica qué datos tratamos, para qué, con qué base legal, con quién los compartimos y qué derechos tienes. Se aplica a todas las páginas del sitio: el test de inteligencia emocional, las clases gratuitas, la inscripción al directo de Black Friday («Live Reset»), el grupo de WhatsApp y las páginas de compra. Si tienes dudas, escríbenos a info@irenealbacete.com.
1. Qué datos tratamos y de dónde salen
- Inscripción al directo y a las clases: email, número de WhatsApp con su prefijo de país, país y zona horaria elegidos (para mostrarte la hora del directo), fecha y texto del consentimiento, e identificadores técnicos de la visita (país aproximado por IP, idioma del navegador, parámetros de campaña «utm» que indican desde dónde llegaste).
- Test: tus respuestas, el perfil o arquetipo resultante y, si lo pides, tu nombre y email para recibir el resultado y la clase.
- Compras: nombre, email, importe, producto y estado del pago. Los datos de la tarjeta los trata exclusivamente la pasarela de pago (Stripe o Hotmart); nosotros no los vemos ni los guardamos.
- Uso del sitio y de los emails: páginas vistas, progreso en las clases, clics en los emails y en los botones, dispositivo. Parte de esta medición depende de tu decisión sobre las cookies (ver la Política de cookies).
- Grupo de WhatsApp: si decides unirte, WhatsApp (Meta) trata tu número y tu nombre de perfil según su propia política, y ambos serán visibles para el resto de participantes del grupo.
Todos los datos los facilitas tú, salvo los técnicos de la visita, que se generan al navegar. No tratamos categorías especiales de datos (salud, ideología, etc.): el test mide hábitos y maneras de actuar, no diagnostica.
2. Para qué los usamos y con qué base legal
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Enviarte el enlace, los recordatorios y la grabación del directo o de la clase a la que te inscribes, por email y por WhatsApp. | Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que das al marcar la casilla del formulario. |
| Enviarte, después del directo o del test, información y ofertas sobre el programa Método Líder y otros contenidos formativos de Irene Albacete, por email y por WhatsApp. | Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD y art. 21 LSSI). La casilla del formulario nombra expresamente esta finalidad. Puedes retirarlo en cualquier momento desde cualquier email o escribiendo «BAJA» por WhatsApp. |
| Calcular y enviarte el resultado del test y adaptar a tu perfil la clase y los emails que recibes (elaboración de perfiles). | Tu consentimiento. El perfil se usa solo para personalizar contenidos: no se toman decisiones automatizadas con efectos jurídicos ni que te afecten de forma significativa. |
| Gestionar tu compra, darte acceso al programa, facturar y atender incidencias. | Ejecución del contrato (art. 6.1.b) y obligaciones legales de facturación y contabilidad (art. 6.1.c). |
| Informar a clientes de programas similares a los que ya han comprado. | Interés legítimo (art. 6.1.f) y art. 21.2 LSSI, siempre con opción de baja en cada envío. |
| Medir cómo se usan el sitio, las clases y los emails para mejorarlos y para atribuir campañas publicitarias. | Medición propia sin cookies: interés legítimo. Cookies y píxeles de terceros (Google, Meta, Microsoft): tu consentimiento en el aviso de cookies. |
| Prevenir el abuso de los formularios y proteger el sitio (límites de peticiones, campos trampa). | Interés legítimo en la seguridad del servicio. |
Facilitar los datos del formulario es necesario para inscribirte: sin email no podemos enviarte el enlace. El WhatsApp sirve para avisarte también por ese canal; si no quieres usarlo, escríbenos y te inscribimos solo por email.
3. Comunicaciones por email y WhatsApp
Cada email que te enviamos lleva un enlace para darte de baja, y cada mensaje de WhatsApp indica cómo dejar de recibirlos (responde «BAJA»). Atendemos la baja de inmediato y, como máximo, en un mes. Darte de baja de las comunicaciones comerciales no afecta a los avisos imprescindibles de un servicio que hayas contratado (por ejemplo, el acceso a un programa que has comprado).
Grupo de WhatsApp: tras inscribirte al directo te ofrecemos entrar en un grupo donde publicamos el enlace y los recordatorios. Es opcional: recibirás los avisos igualmente por email y por WhatsApp directo. Al unirte, tu número y tu nombre de perfil serán visibles para el resto de participantes y para los administradores. Puedes salir del grupo cuando quieras desde WhatsApp. El enlace de invitación pasa por un servicio de redirección (redirecionazap.com) que reparte las personas entre grupos y que registra datos técnicos de la visita.
4. Con quién compartimos los datos
No vendemos ni cedemos tus datos. Los tratan por cuenta nuestra, como encargados del tratamiento y con contratos que les obligan a protegerlos, estos proveedores:
| Proveedor | Para qué | Dónde |
|---|---|---|
| Vercel Inc. | Alojamiento del sitio y de sus funciones | EE. UU. · certificado en el EU-US Data Privacy Framework |
| Supabase Inc. | Base de datos de inscripciones, resultados del test y medición propia | Cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea |
| ActiveCampaign LLC | Envío de emails y automatizaciones, gestión de contactos | EE. UU. · certificado en el Data Privacy Framework |
| Meta Platforms (WhatsApp, Facebook, Instagram) | Mensajes y grupo de WhatsApp; medición de anuncios si aceptas las cookies | Irlanda / EE. UU. · certificado en el Data Privacy Framework |
| Google LLC | Analítica (Google Analytics 4) y gestión de etiquetas, si aceptas las cookies | EE. UU. · certificado en el Data Privacy Framework |
| Microsoft Corporation (Clarity) | Mapas de calor y grabaciones anónimas de la navegación, si aceptas las cookies | EE. UU. · certificado en el Data Privacy Framework |
| Stripe Payments Europe / Hotmart | Cobro de los programas | Irlanda / Países Bajos y Brasil, con garantías contractuales |
| redirecionazap.com | Redirección al grupo de WhatsApp | Brasil, con garantías contractuales |
También podemos comunicar datos a las administraciones públicas y juzgados cuando la ley lo exija.
5. Transferencias internacionales
Algunos proveedores están fuera del Espacio Económico Europeo, principalmente en Estados Unidos. Las transferencias se amparan en la Decisión de adecuación (UE) 2023/1795 de la Comisión Europea (EU-US Data Privacy Framework) para los proveedores certificados y, en su defecto, en las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión (Decisión 2021/914) con medidas adicionales de seguridad. Puedes pedirnos copia de las garantías en info@irenealbacete.com. Si el marco EU-US dejara de estar vigente, mantendremos las transferencias con las cláusulas contractuales tipo.
Si nos escribes desde fuera de la Unión Europea (por ejemplo, desde Latinoamérica), tus datos se tratan igualmente bajo el RGPD, porque el responsable está en España. Además, puedes tener derechos adicionales según la ley de tu país (como la LGPD en Brasil o la LFPDPPP en México); los atenderemos por el mismo canal.
6. Cuánto tiempo los conservamos
- Inscripción a un directo o clase: hasta celebrarse y enviarse la grabación (unos 30 días) si solo diste consentimiento para los avisos; si aceptaste recibir información comercial, mientras no te des de baja. Si no abres ninguno de nuestros emails durante 24 meses, te eliminamos de la lista.
- Resultado del test: mientras mantengas la relación con nosotros, para no pedírtelo de nuevo.
- Compras y facturas: el plazo legal de conservación de documentación mercantil y fiscal (hasta 6 años).
- Tras una baja o una solicitud de supresión, los datos quedan bloqueados solo para atender posibles responsabilidades durante los plazos de prescripción, y después se eliminan.
- Datos de medición: hasta 25 meses.
7. Tus derechos
Puedes pedirnos acceso a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, oponerte a un tratamiento, limitarlo, obtener una copia en formato portable y retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a lo tratado antes. Escríbenos a info@irenealbacete.com indicando qué derecho ejerces y desde qué email o número te registraste; si tenemos dudas sobre tu identidad, podemos pedirte que la acredites. Respondemos en el plazo máximo de un mes.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid; www.aepd.es, sede electrónica sedeagpd.gob.es). Te agradeceremos que antes nos escribas para intentar resolverlo.
8. Menores
Nuestros servicios se dirigen a mayores de 18 años. No recabamos datos de menores de 14 años; si un padre, madre o tutor detecta un registro de un menor, puede pedir su eliminación en el email indicado.
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos: cifrado de las comunicaciones (HTTPS), acceso restringido a la base de datos mediante claves que viven solo en el servidor, límites de peticiones en los formularios, copias de seguridad y revisiones periódicas. Ningún sistema es infalible; si se produjera una brecha que afecte a tus derechos, te lo comunicaremos conforme a la ley.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política cuando cambien la ley, los proveedores o los servicios. Publicaremos la versión vigente aquí con su fecha y, si el cambio es relevante, te lo avisaremos por email.